本报讯连日来，我县工商行政执法人员主动查找工作中的不足，问需于民，不仅提高了工作效率，而且受到广大消费者的一致好评，有消费者说：“工商行政执法人员就是我们的‘保护伞’。”
县工商行政管理部门的职能是贯彻执行国家有关工商行政管理的法律、法规、方针和政策，负责管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册工作，监督检查全县市场竞争行为、组织保护消费者合法权益、实施全县各类市场经营秩序的规范管理和监督及商标注册等。由于工商管理人员手中“权力较大”，有时会出现跑关系、找门路的现象，所以，当事人请顿饭、给执法人员一点好处成了“人之常情”的事情。
为了打造一支政治过硬、纪律严明、作风优良的工商执法队伍，全面实现“工作创一流”的目标，更好地服务全县经济社会转型跨越发展，去年9月份，县工商局在全系统开展了作风纪律整顿，重点解决上班干私活、上下班迟到早退，利用职权卡、吃、拿、要等行为，其中，不作为、慢作为、乱作为、不会作为行为，不给好处不办事，给了好处乱办事，违反程序乱发证照及监管不严或给违法经营者充当保护伞、违反程序办案、对群众申投诉和举报不闻不问、置之不理等行为成了整顿的重点。
在整顿中，该局通过开展干部走访调查服务对象、工商所和相关科室面向服务对象述职述廉、优化发展环境征求意见等活动，找问题、挖根源，对群众反映的热点、重点问题动真碰硬，限时整改；对新暴露出的问题，发现一起纠正一起；对纠而复生、出现反弹的，追究相关领导的责任。此外，还建立了长效监管制度，对有令不行、有禁不止、违法乱纪的科所和个人，坚决依法依纪进行处理。同时，在全体工作人员中进一步深化“三个最好”工作理念，即业务精通，办事高效是最好的服务；清正廉洁，务实为民是最好的服务；依法行政，公平正义是最好的服务。
通过半年多的整顿，该局作风纪律有了很大改观，卡、吃、拿、要、报等行为基本杜绝，执法人员的精神面貌有了很大改观，工作效率也有了很大提高。去年以来，该局共受理维权案件40余起，目前已全部处理，群众满意率达到95%以上。常映红
清徐融媒网首页
